Imaje erbjuder teknisk assistans och serviceavtal för sina skrivare, mjukvaror och förbrukningsvaror.

Imaje erbjuder sina tjänster till drygt 30 000 bolag i 120 länder genom att tillhandahålla företagen produkter och olika alternativ i fråga om underhåll. Dessa omfattar:

Serviceavtal
Imaje erbjuder ett urval av serviceavtal som kan anpassas så att de uppfyller kundernas specifika behov. Dessa avtal optimerar produktiviteten och garanterar en låg total ägandekostnad.

Avtal om förbrukningsvaror
Avtalen om förbrukningsvaror är skräddarsydda för varje kund och gäller leveranser av bläck, tillsatsämnen, etiketter och färgband. Fördelen med dessa avtal är ett mindre lager av förbrukningsvaror för kunden, en förenklad lagerhållning, ökad säkerhet och volymrabatt.

Utbildningar
Grundläggande och/eller avancerade utbildningar hålls i kundernas lokaler eller hos Imaje för en optimal användning av Imajes produkter. Ladda ner PDF om Imajes kundutbildningar hösten 2008 här

Jan Tengskog på världsledande kabeltillverkaren Nexans rekommenderar Imajes printerutbildningar. "Vi kommer skicka fler av våra anställda på Imajes utbildningar". Jan Tengskog berättar att de upplevde att utbildningen motsvarade deras förväntningar och att deras tekniker  efter utbildningen löst de flesta problem som har uppkommit. "Lars Persson som gick Imajes utbildning har dessutom engagerat sig i de nya installationerna som vi jobbar med på ett utmärkt sätt. Tele-divisionen fick en engagerad medarbetare som ställer upp när det krånglar. Tack.”

Jan Tengskog, Produktionstekniker, Nexans IKO Sweden AB   

Help Desk
Lokalt telefonstöd för Imajes produkter.

Finansieringstjänst
Leasingerbjudanden för att motsvara alla behov från enkla projekt till sofistikerade storskaliga installationer.

Kontakta din lokala Imaje-representant för ingående detaljer om tjänsterna i ditt land.